PÄÄTTÄVÄISYYS JA VOIMAKKAAT PÄÄTÖKSET
Vaikka tieto- ja tietoyhteiskunnan kannalta neuvottelumenetelmien ja -tekniikoiden tuntemus on välttämätöntä parempien neuvottelutulosten kannalta, kokemus osoittaa meille, että sisäinen asenteemme, tietoisuutemme omista sisäisistä arvoistamme, lyhyesti sanottuna itsemotivaatiomme, ovat ratkaisevan tärkeitä neuvottelujen parempien, kestävien ja tyydyttävien tulosten kannalta.